Advies en
inventarisatie

De eerste stap is wat ons betreft een inventarisatie, wat zijn uw behoeften, en hoe is dat nu gerealiseerd (mensen, apparatuur en infrastructuur). Aan de hand hiervan kunnen wij een voorstel maken, wat is er nodig, waar valt er eventueel te besparen, en/of kan het efficienter.
 

Voorstel en offertes

Op basis hiervan maken een wij een voorstel voor de benodigde techniek en een voorstel voor 1 of 2 aanbieders voor telefonie en internet die hierbij passen.
Hierbij gaan we meestal uit van apparatuur van Yealink en Gigaset met Nox telecom en gnTel als aanbieders.
Kiest u voor een eigen telefooncentrale 'on premise' dan denken wij in eerste instantie aan Bintec.
 

Realisatie

Als u hierna met ons in zee gaat regelen wij de aanvragen bij de benodigde providers, bestellen de apparatuur, leggen eventueel bekabeling aan, en zorgen dat alles werkt.
Eventueel verwijderen we ook de oude apparatuur en begeleiden we bij het opzeggen van oude contracten.
 

Service en
garantie

In principe blijven wij e.e.a. beheren en garanderen. De eerste paar maanden is het beheer en aanpassingen/optimalisatie normaliter inbegrepen, daarna betaald u per uur, Wij ondersteunen ook de fabrieksgarantie van de apparatuur, werkzaamheden die daaruit voortvloeien gaan ook op uurbasis. Eventueel kunt u in overleg met ons een servicecontract afsluiten.