Telecom inventarisatie
Bij de meeste bedrijven werkt de telefooninstallatie 'naar behoren' en worden de maandelijkse facturen betaald zonder hier in detail naar te kijken.
Het wordt pas duidelijk dat het overzicht ontbreekt als er storingen ontstaan, twijfel over facturen bestaat, of een aanpassing nodig is.
De meest voorkomende bottlenecks:
- Er onstaan technische problemen, maar het is niet duidelijk of het probleem in de apparatuur, of bij de provider zit.
- Er zijn capaciteitsproblemen en uitbreiding is nodig, maar is dat een kwestie van telefoonlijnen aanvragen, centrale aanpassen, of beide ?
- Verhuizing: wie doet wat. Wat regelt de provider, en hoe en wanneer moet ik die benaderen, wat doet de leverancier van de apparatuur ?
- Meerdere providers: vaak uit nood geboren, of (ooit) voordeliger, wie verzorgt nu welk deel van de infrastructuur ?
- Bekabeling: vaak meegegroeid met het bedrijf, spaghetti , handhaven, opschonen, of compleet vervangen ?
Op deze vragen kunnen wij na een korte inventarisatie vaak antwoord geven.