Telecom besparing
Veel bedrijven zijn momenteel aan het zoeken naar kostenbesparingen. Op de telefonie kan vaak ook bespaard worden, de kunst is echter om dit zodanig te doen dat dit niet ten koste gaat van productiviteit en de kwaliteit van het kontakt met de klant.
Hieronder vindt u een aantal mogelijkheden, of ze bij u van toepassing zijn, of mogelijk onverwachte consequenties hebben, is vaak na een korte analyse door ons te bepalen:
- Minder telefoonlijnen, drastisch, maar als u nu overcapaciteit heeft een goede keuze, mogelijk moet wel de programmering in uw centrale worden aangepast.
- Overstappen naar een andere aanbieder. Dit kan vaak met behoud van kwaliteit, besparingen op de gesprekskosten tot 25% zijn mogelijk, maar vergelijk de tarieven op de juiste manier, u kunt ook meer gaan betalen door allerlei 'kleine lettertjes'.
- Overstappen op VOIP, meestal veel goedkoper, maar ook storingsgevoeliger, de keuze hangt af van het risico dat u wilt lopen, en uw internet verbinding.
- Groepscontracten GSM, vaak is het mogelijk om dan onderling gratis te bellen, eventueel te combineren met de telefooncentrale, waarbij gesprekken naar mobiel via een gsm kiezer worden afgehandeld. Bepalend hierbij zijn: uw belgedrag, de benodigde investering en uw gsm provider.
Vaak is een combinatie van bovenstaande oplossingen, in combinatie met maatwerk, het meest effectief.
Wij kunnnen uw systeem doorlichten, voorstellen maken, en eventueel uitvoeren, meestal zijn de hiermee gemoeide kosten snel terugverdiend.